网站建设对买家行为的影响

来源:www.wcxywh.com │ 网站编辑:网站建设 │ 发表时间:2025-05-18 12:09

伴随电商的不断进步,网站建设的好坏对买家的购买行为产生重大的影响.大家通过剖析研究,决定从两个阶段来进行剖析网站建设对买家行为的影响。
  网站建设对买家的影响分为两个阶段,第一个阶段是在买家对网站进行浏览的阶段,第二个阶段是买家进行决策的阶段。
  (一)网站浏览阶段
  买家在进行网站浏览在浏览阶段,主要的影响原因为便捷性与情境感受,其中便捷性又分为导航设计、产品分类等方面,而情境感受又可以分为网站的色调设计、产品展示、声音等方面。网站建设对买家行为的影响  1、便捷性
  买家在进行网购的时候愈加渴望花费最少的本钱来购买自己所需要的商品。怎么样让买家更迅速地找到自己所需要的商品,企业可以通过愈加便捷的导航设计,让买家节省更多的时间找到自己认可的产品。同时网站可以通过搜索的高级查看、优化算法、过滤关键字、提供网页网站快照来缓存页面, 并依据用户搜索历史来进行结果整理和排序, 使搜寻结果愈加精准, 提供更多有参考性的信息, 从而愈加有效地帮助用户来过滤和查找所需内容。在淘宝网站上大家可以看到淘宝购物网站的每一页都设计了产品导航系统,让买家感觉到每个页面都是一个主页,愈加便捷买家对产品进行采集探寻。
  同时电商网站还可以通过产品分类的方法降低买家购物所花费的本钱。了解的商品分类有益于产品数据库的打造, 便捷浏览者查找产品, 降低搜索消耗的时间, 提升搜索精度。一般购物网站会对产品进行不一样的标准进行分类,如此的分类可以使得网站的给人一个很好的整体感觉。同时在进行产品分类的时候,需要重视各类产品的不同特点,在视觉上不同与其他类型的产品,如此才能让买家愈加容易产生注意。
  2、情景感受
  消费在浏览产品的时候还会遭到网站的情景所影响。而情境感受又可以分为网站的色调设计、声音等方面,而这类原因正是买家所能感觉到的,网站情景设计的好坏也会对买家的购买决策产生重大的影响。
  在人的日常,视觉提供的信息量是相当大的,大约为所有感官所能提供信息量之和的80%。一个成功的购物网站在色彩的设置上需要做到:第一要与网站主题一致,第二要能和谐统一并且吸引人。一个购物网站建设需要要有自我的主色调,由于主色调是一个网站主题的体现。同时网站建设需要要重视色调的和谐统一。比如:博久购物网站就采取了灰白的色调,而且色调比较和谐。同时与淘宝网等海量品牌汇聚的网站不一样的是,博久是单一品牌,因此需要维持全站的风格统一,所以博久总体还是维持淡雅的色调。
  产品的展示模式也是影响买家购买产品的一个主要原因。购物网站可以通过在网页上用flash动画还有互联网视频这些动态的展示模式,来吸引买家的注意,向他们介绍目前网站上的热点的产品。这种产品的展示模式愈加容易吸引买家的眼球,给买家带来视觉上的冲击,使得他们对产品愈加有兴趣。
  视频购物是目前电商的一种新颖的购物形式,也是一种新的产品展示模式。视频购物可以让卖家有一个展示自己产品的平台,同时对于买家来讲愈加可以感觉到购买产品的真实性,减少买家购买产品的风险。这种购买方法愈加容易引起买家的注意,可以让买家身临其境地购物。优酷网第一与淘宝商城进行合作,首个推出视频购物业务。视频购物突破了以往的图片、文字类的展示,有益于减少产品的不真实度,增加买家对网站的信赖度。
  网站的背景音乐种类、声音的大小、音调、步伐对买家购买行为产生非常大的影响。买家在进行购物时候期望可以享受轻松、便捷的购物环境。购物网站在选择背景音乐的时候,应该重视音乐的声音大小、音调、步伐对买家的影响,让买家有一个轻松愉快的购物环境,以免买家对网站产生负面的印象。同时购物网站选取的音乐背景要与品牌的风格相适应,凸显产品的品牌魔力来吸引买家的兴趣。网站建设对买家行为的影响  (二)决策购买阶段
  在决策方面,除去买家自己是什么原因,买家之间的互动性是影响决策的最主要原因,它体目前网站上可以分为买家对商品的评价、与买家的互动性等方面。
  1、买家的评价
  天门网站建设觉得买家对产品的评价会直接影响买家购买产品所做出的决策。买家在网上购买产品的时候,因为缺少对产品真实性的所知,买家一般会查询其他买家对产品的评价。依据09年中国互联网购物市场研究报告显示,有41%的网民在购买每一个产品前都看用户评论,26%的用户在购买大部分产品前都看用户评论。用户评论通过传递前人的直接经验,防止用户的选择和购买失误,成为用户购买决策的要紧助手。购物网站在网站建设的时候,需要把用户评论放置在显眼的地方,让买家愈加放心购买产品,同时可以增加买家对网站的正面形象。
  2、企业与买家的互动性
  买家在进行购买决策的时候,虽然观看用户评论可以降低买家对于互联网购物真实性的疑虑。但对于一些不是常常接触互联网购物的买家来讲,企业与买家的交流从中也可以消除买家的疑虑。企业在网站明显的地方设计与买家交流的平台,让买家可以愈加容易与企业进行交流和联系,接触心中的疑惑。无论是他们的购买述求,还是购后信息,与有关建议,作为企业都要进行搜集和整理,要有专人在线为买家解答、讲授和对话。如此才能真的的以后访者变为买家,将买家变为忠实买家。

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