网站建设剖析：注意力与交互设计

　以人为本的网站建设，不可以不考虑普通人在一般任务实行中的耐受力问题。由于人的精力有限，再强大的需要，无力去完成也是枉然。精力的有效实际转化的比例，是衡量交互设计品质的重点。

　　1.公式

　　精力一般由脑力和体力构成。针对网络商品，脑力居前。而脑力的组成又分为注意力、理解力和记忆力。本文将尝试以注意力为例剖析交互设计的特征和需要注意的地方。

　　注意力本身可以集中、分散和转移。集中一般出于明确的需要、潜在的兴趣;分散则因为信息干扰和不可控的时间;转移一般发生在需要探索阶段。

　　以网站信息结构内的各元素为单位，加上每一个页面的所有视觉元素，可以得到网站总的注意力“项”。用户就是借助这类项去满足个人的需要，交互设计则是这类项的描绘者、组织者。假如假设注意力有限，那样每一个项推荐到的注意力应该是固定值。加上由于个体差异，兴趣和需要的等级不同，便得到了以下公式

　　注意力实际转化的比例计算公式

　　其中除去“需要强度”以外，“兴趣浓度”、“时间长度”和“可视项数目”三个值，交互设计都可对其产生影响。

　　2.兴趣浓度

　　用户在互联网上的操作习惯和交互预期，有自己独特的心智模型，有时与现实日常是不一样的。譬如日常大家对图片的需要只不过看，挂在墙上或拿在手上。而网络第一是一个超链接整理平台，第二才是一个展示平台。所以上边的图片除去看，还被赋予链接的预期。大家对它的期待变得愈加丰富。因此，赋予图片更多交互内涵可以直接提高用户的兴趣值。

　　对兴趣的两个典型设计思想是，图胜于表，表胜于文，还有拟物化设计，包含拟物的文案。可以说对象越具体，大家就越感觉安全和亲切。而亲切有礼的，符合物理定律的，对操作准时反馈的，满足情感需要的设计，都可以为兴趣加分。反之亦然。

　　不可用状况不是好的设计，特别当激活它的条件比较多时

　　正是基于大家对图形化的向往，视觉设计才会对交互设计产生不可低估的影响。我认为交互设计中但凡与兴趣有关的部分，视觉都要成为要紧的参考原因。譬如控件的颜色，文案的排版，链接的展示方法等等。

　　3.时间长度

　　网络交互设计和平时用品交互设计的一个要紧不同，还在于两者的时间观念。日常，时间是要紧本钱，常常影响人的决策和情绪。互联网环境中，体力和人际负担被充分弱化，时间大多数只不过个人脑力本钱。假如需要和兴趣衔接的好，时间甚至可以忽视。

　　不说游戏这种极端的例子，以平时商品的加载时间为例，假如以兴趣为导向处置得当，用户也不会产生太大抱怨。涉及到搜索、探寻、浏览等注意力分散的状况，用户几乎只关心项而不关心时间。

　　应该注意的是，步骤性比较强的任务，开始和结束都要有明确的提示，以预防注意力溢出，导致非必须的精力损耗。

　　任务完成提示可以预防精力损耗

　　4.可视项数目

　　通常来讲，交互设计的重头工作是项设计。如确定信息结构、元素词典、视觉形式等。为何说可视项数目越大，注意力越小呢?这是由认知特征决定的。选项越多，步骤越长，人越需要耗费理解力。理解力带给人的重压比较大，需需要助于向内的注意力，把注意力的任务属性，转向逻辑属性，导致交互能力减少。加上对注意力转移所用时间的预期，对鼠标和键盘操作的苛求，大家常见反感冗长的表单，页面跳转等状况。于是便出现了“响应式展开”、“弹出泡”、“弹窗”、“标签”等交互形式。

　　项的组织和展示方法是大课题

　　除去可以合理的利用的组织方法来“降低”可视项数目，元素词典、视觉形式也可以影响兴趣，借助兴趣来提高注意力。以元素词典为例，用途主要发挥在关键字上。如“推荐给你听”和“大家一块听”中的“一块”，“你或许会喜欢”和“朋友们也喜欢”中的“朋友”之类。阿拉伯数字的注意力明显高于中文数字。“删除全部”的反应速度也要快于“清空”。假如不考虑用环境，“删除张三的微博”和“删除微博”，那个成效好?

　　5.总结

　　交互设计作为一门过程科学，需要肯定的时间和精力损耗。从网络范围看来，由于排除去体力原因，注意力变得非常重要。以注意力实际转化的比例为契机，大家可以把交互设计向客户体验设计推进一步。

　　注意力和理解力的结果是记忆力，关于记忆力对交互设计的影响，下次再交流。

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